Veel print- en signbedrijven leveren niet rechtstreeks aan defensie, overheid, openbaar vervoer of hulpdiensten. Daardoor leeft soms het gevoel dat aangescherpte Europese regels rond digitale weerbaarheid vooral relevant zijn voor grote, kritische organisaties. Toch is dat een misvatting. De realiteit is dat digitale risico’s inmiddels iedere onderneming raken, ongeacht omvang of doelgroep. FESPA Nederland heeft dit risico ook onderkend en kan ondernemers in de juiste richting helpen ontwikkelen met aanvullende diensten via partners.
De essentie van digitale weerbaarheid is helder: het verkleinen van informatiebeveiligingsrisico’s en het voorkomen van incidenten door een gestructureerd informatiebeveiligingssysteem in te richten. Dat klinkt misschien als een abstract IT-verhaal, maar in de praktijk gaat het over iets veel concreters: de continuïteit van uw bedrijf en het vertrouwen van uw klanten.
De recente cyberhack bij Odido laat zien hoe dichtbij het risico werkelijk is. Zelfs grote organisaties met professionele IT-omgevingen blijken toch kwetsbaar. Klantgegevens kwamen op straat te liggen, met reputatieschade en onrust tot gevolg. Veel mkb-ondernemers denken dat hun bedrijf niet interessant genoeg is voor cybercriminelen. In werkelijkheid zoeken hackers geen bekende namen, maar zwakke schakels. Juist kleinere bedrijven beschikken vaak niet over een gestructureerd beveiligingsbeleid, terwijl zij wél waardevolle data beheren.
Een gemiddeld print- en signbedrijf verwerkt dagelijks gevoelige informatie. Denk aan klantgegevens, huisstijlen en campagneconcepten die nog niet publiek zijn, data van wagenparken bij fleetmarkingprojecten, of bestanden van winkelketens en franchiseorganisaties. Daarnaast beheert u personeelsgegevens met contractinformatie en financiële data. Dat zijn geen triviale bestanden. Wanneer zulke gegevens uitlekken, raakt dat niet alleen uw klant, maar ook uw reputatie als betrouwbare partner.
De aangescherpte Europese regelgeving, zoals NIS2 voor grotere en ketenverantwoordelijke organisaties, zorgt bovendien voor een indirecte impact op onze sector. Ook als uw bedrijf zelf niet rechtstreeks onder toezicht valt, kunnen uw klanten dat wel doen. Grote opdrachtgevers worden verplicht om hun leveranciers kritisch te beoordelen op digitale veiligheid. Dat betekent dat u als print- of signbedrijf steeds vaker vragen zult krijgt over cybersecurity, dat er clausules over databeveiliging in contracten worden opgenomen en dat audits of leveranciersbeoordelingen gebruikelijker worden. Wie dan geen aantoonbare maatregelen heeft genomen, loopt het risico opdrachten om deze reden mis te lopen.
Digitale weerbaarheid moet daarom niet worden gezien als een puur technisch vraagstuk, maar als een integraal onderdeel van professioneel ondernemerschap. Het gaat om het structureel beheersen van risico’s, het vastleggen van verantwoordelijkheden en het creëren van bewustzijn binnen de organisatie. Net zoals u investeert in moderne machines, workflow automatisering en kleurmanagement, vraagt ook de digitale basis om aandacht en structuur.
De print- en signindustrie is sterk gedigitaliseerd. Web-to-printplatforms, cloudopslag, online goedkeuringsrondes en geautomatiseerde workflows zijn inmiddels standaard. Juist die digitalisering vergroot de afhankelijkheid van stabiele en veilige systemen. Een ransomware-aanval of datalek kan productieprocessen stilleggen, klantvertrouwen aantasten en aanzienlijke financiële schade veroorzaken.
Daar tegenover staat dat digitale weerbaarheid ook kansen biedt. Steeds meer opdrachtgevers zoeken partners die hun processen aantoonbaar op orde hebben. Een gestructureerde aanpak van informatiebeveiliging versterkt uw positie in aanbestedingen en langdurige samenwerkingen. Het onderstreept dat u niet alleen creatief en technisch sterk bent, maar ook professioneel en toekomstbestendig opereert.
Voor mkb-bedrijven hoeft dit geen bureaucratisch of kostbaar traject te zijn. Het begint met inzicht: welke data verwerken we, waar zitten onze risico’s en hoe zijn verantwoordelijkheden geregeld? Vanuit daar kunnen gerichte maatregelen worden genomen, zoals het verbeteren van toegangsbeheer, het structureel maken van back-ups en het trainen van medewerkers in veilig digitaal gedrag. Digitale weerbaarheid is geen eenmalig project, maar een continu proces van bewustzijn en verbetering.
De hack bij Odido heeft duidelijk gemaakt dat digitale kwetsbaarheid geen ver-van-ons-bed-show is. Ook in de print- en signsector, waar vertrouwen en reputatie cruciaal zijn, kan een incident grote gevolgen hebben. Door informatiebeveiliging serieus te nemen en structureel te verankeren in de bedrijfsvoering, beschermt u niet alleen data, maar ook uw naam en continuïteit.
FESPA Nederland vindt het belangrijk om aandacht voor digitale risico’s en stimuleert haar leden om adequaat te handelen. Daarom wijzen we erop dat digitale veiligheid en NIS2-compliance belangrijke thema’s zijn voor print- en signondernemers en dat er initiatieven zijn, zoals Samen Digitaal Veilig, die bedrijven ondersteunen. De NIS2-richtlijn (Network and Information Security 2) is aangescherpte Europese wetgeving die de cyberbeveiliging en digitale weerbaarheid van essentiële en belangrijke organisaties versterkt. In Nederland wordt dit het derde kwartaal van 2025 geïmplementeerd via de Cyberbeveiligingswet (Cbw), met aangescherpte zorg- en meldplichten.
Samen Digitaal Veilig (SDV) is een initiatief van branche- en beroepsorganisaties, MKB-Nederland en VNO-NCW. Enkele jaren geleden is SDV begonnen met hulp van het ministerie van Justitie en veiligheid en het ministerie van Economische Zaken en Klimaat. Dankzij deze overheidssteun kunnen alle bedrijven in Nederland de startversie van Samen Digitaal Veilig gratis gebruiken. Nu en ook in de komende jaren. FESPA-Nederland partner, het Dienstencentrum, is voor hierbij onze industrie als expert aangesloten met betrekking tot opleiding en NIS2 ondersteuning.
Digitale weerbaarheid is daarmee geen verplicht nummer, maar een investering in professionaliteit. En in een industrie waarin betrouwbaarheid het verschil maakt, kan juist dát de doorslag geven.